よくお問い合わせいただく質問(FAQ)
タミヤ・カスタマーサービスによくお問い合わせいただく質問と、それに対する回答を掲載しています。
お問い合わせの前に、まずこちらをご覧ください。
一般
-
新製品の情報をいち早く入手したい
現在公開中の新製品はこちらの一覧をご覧ください。
タミヤの最新情報はtwitterやFaceBook等のソーシャルメディアをチェックしてください。 -
タミヤの商品はどのような種類があるのですか?
スケール(縮尺)モデル、RC(ラジオコントロール)関連商品、ミニ四駆、工作、ツールなどホビーの総合メーカーとして豊富なラインアップがございます。
詳しくはこちらの全製品一覧をご覧ください。 -
タミヤの商品を売っている販売店を知りたい
お求めの商品の在庫状況につきましては販売店様に直接お問い合わせをお願い致します。
全国の販売店一覧(お近くの販売店を検索できます。)
ミニ四駆の頼れるお店「ミニ四駆ステーション」
タミヤのRCモデルを取り扱っているお近くの販売店を検索 -
タミヤのショールームまたはアンテナショップはありますか?
東京都港区新橋と横浜市港北区にタミヤプラモデルファクトリーがございます。
タミヤ プラモデルファクトリー新橋店(東京都港区新橋4-7-2 6東洋海事ビル)
タミヤ プラモデルファクトリートレッサ横浜店(神奈川県横浜市港北区師岡町700番地) -
組み立て方がわからない!部品を無くしてしまった!などお困りの場合は
タミヤ製品は充実したアフターフォローでお客様をサポートします。タミヤ製品に関してお困りの場合はタミヤカスタマーサービスへお問い合わせください。
・お電話によるお問い合わせはこちらをご覧ください。
・フォームによるお問い合わせはこちらから。
・タミヤ製品の修理についてはこちらをご覧ください。
・タミヤカスタマーサービスからお買い求めが出来る商品はこちらをご覧ください。 -
タミヤ主催のイベントに関する問い合わせをしたい。
「タミヤグランプリ」「ミニ四駆公認競技会」などのイベントについては以下へお問い合わせください。
054-283-0002 (静岡:タミヤ グランプリ係)
受付時間 : 月〜金 8:00〜12:00、13:00〜17:00(土日祝日 休み)
※タミヤ主催イベントに関するお問合せは、 メールでは承っておりません。電話にてお問い合わせ下さい。 -
タミヤ製品に関するご意見やリクエストを投稿したい。
・タミヤ製品に関するご意見やリクエストにつきましてはこちらのフォームからご投稿ください。
・タミヤニュース「こえ」へ投稿をご希望の場合はこちらのフォームからお願いします。
RC(ラジオコントロール)関連商品
-
RCを始めるには
おもちゃの完成品RCが「トイRC」と呼ばれるのに対して、組み立てて、思いのままに走らせられる本格的モデルが 「ホビーRC」。 ボディの塗装やパーツを追加してのチューンナップなど思いのままに楽しめます。タミヤの本格RCモデルを始めてみたい方はこちらをご覧ください。
-
RCを体験してみたい
タミヤはRC(ラジオコントロール)カーのビギナードライバーや、もうちょっとステップアップしたいファンをしっかりサポート。ファミリーで、カップルでたっぷり楽しめるエキサイティングなRCの世界へご案内します。※無料レンタルマシンが各会場に用意されます。お気軽にご来場ください!
タミヤRCカー初心者サポートのご案内 -
RCカーをサーキット場で走らせたい
タミヤではRCカーを走らせることが出来る本格的なサーキット場を備えています。
タミヤサーキット 静岡県静岡市駿河区池田624-1
タミヤ掛川サーキット 静岡県掛川市淡陽66-1 -
RCカーレースに参加したい!
ホットなレースを体験しよう! 初心者歓迎の公式レース「タミヤグランプリ」
タミヤグランプリはタミヤ製のRCカーを使った公式レースイベントです。同レベルのマシン同士で競うレースは、操縦テクニックとセッティング技術がモノをいうエキサイティングな世界。また「ルーキークラス」など初心者専用クラスも豊富に用意されているので、RCカーを始めたばかりの方でも気軽に参戦できます。 -
RCカーをチューンアップしたい!
タミヤのRCカーは豊富なオプションパーツでカスタマイズも思いのまま
RCモデルシャーシ別オプションパーツカタログ
ホップアップオプションズ(OP)、RCパーツ(特別企画)、ビッグトラック・オプション&スペアパーツ
ミニ四駆関連商品
-
ミニ四駆を始めたい
”楽しさ無限大!手のひらサイズのモータースポーツ”ミニ四駆はお子様から大人やご家族、お仲間と手軽に楽しめるホビーです。初めてのお子様も幼少以来久々に始めようという大人の皆様も大歓迎!まずはこちらをご覧ください。
-
ミニ四駆を走らせたい
ミニ四駆をご家庭で走らせるにはミニ四駆サーキットが最適ですが、ミニ四駆サーキットを設置またはレースを開催しているお店で走らせれば楽しさはよりふくらみます。
まずはお近くのミニ四駆ステーションを探してみましょう。
全国のミニ四駆ステーションではミニ四駆レースが盛んに開催されています。 -
タミヤの公式レースに出場したい
ミニ四駆ジャパンカップをはじめタミヤでは5レーンのサーキットを舞台に様々なレースを開催しています。
タミヤ主催ミニ四駆レース一覧
ミニ四駆大会の検索&応募をスマホでラクラク! 公式アプリ TAMIYA PASSPORTをチェックしよう。 -
ミニ四駆公認競技会規則とは?
タミヤのミニ四駆公式レースでは、エキサイティングなレースを楽しんでいただくために競技規則が設けられています。これは競技車、競技コース、競技内容(競技のやり方やマナー)を公平なものにし、同じ条件で競い合えるようにするものです。
ミニ四駆公認競技会規則 -
ミニ四駆をチューンアップしたい!
ミニ四駆は豊富なオプションパーツでカスタマイズも思いのまま
ミニ四駆グレードアップパーツマッチングリスト
ミニ四駆グレードアップパーツ、ミニ四駆特別企画(パーツ)、ミニ四駆限定販売商品(パーツ)